Esta Política de Privacidade descreve como a Home Shingle, empresa distribuidora e instaladora de telhas Shingle no Brasil, doravante denominada “Home Shingle”, coleta, utiliza e protege as informações pessoais de seus clientes, visitantes do site e usuários de seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A Home Shingle coleta dados pessoais estritamente necessários para o fornecimento de orçamentos, informações sobre produtos e a execução dos serviços de instalação de telhas Shingle.
Dados de Contato: Coletamos nome completo, e-mail e telefone (incluindo WhatsApp). A finalidade é o atendimento ao cliente, o envio de orçamentos personalizados e a comunicação direta sobre o status do pedido ou serviço, utilizando como base legal a execução de procedimentos preliminares e o contrato de prestação de serviços.
Dados de Localização: Coletamos o endereço completo ou geolocalização do projeto. A finalidade é a logística de entrega dos produtos e a avaliação da viabilidade da instalação, sendo a base legal a execução do contrato.
Dados de Navegação: Coletamos informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas. A finalidade é a análise de desempenho do website e a melhoria contínua da experiência do usuário, baseada no legítimo interesse da Home Shingle.
O tratamento dos dados é feito com o único propósito de viabilizar a venda e instalação de telhas Shingle.
A Home Shingle poderá compartilhar seus dados pessoais apenas com terceiros que sejam essenciais para o cumprimento do serviço, tais como parceiros de logística para o transporte das telhas e instaladores terceirizados para a execução do telhado. Além disso, utilizamos provedores de tecnologia (hospedagem e análise de tráfego web) sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança.
Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por tecnologias como criptografia e controle de acesso rigoroso. A Home Shingle implementa medidas de segurança robustas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de negócio e obrigações legais, como os prazos prescricionais para guarda de documentos fiscais e contratuais.
Em conformidade com a legislação vigente, o titular dos dados possui o direito de solicitar a confirmação do tratamento, acessar ou corrigir seus dados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a Lei, e revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Qualquer dúvida ou solicitação referente a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais deve ser direcionada ao nosso Encarregado de Dados Pessoais (DPO):
Nome: João Silva (Representante de Privacidade Home Shingle)
E-mail: privacidade@homeshingle.com.br
Contato para Solicitações: 41 3090-3720 (WhatsApp)
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A Home Shingle publicará a versão atualizada no site, indicando a data da última modificação. O uso continuado dos serviços implica a aceitação da política vigente.
Data da Última Atualização: 26 de Novembro de 2025.